Du hattest eine Maestro CleverCard oder ComfortCard plus, welche aufgrund der Einstellung des Maestro Bezahlverfahrens vom Markt genommen wurde. Daher mussten wir deine bisherige Maestro CleverCard / ComfortCard plus kündigen.

Wie du aus der Presse eventuell bereits vernommen hast, wird das Maestro Bezahlverfahren in der nahen Zukunft nicht mehr genutzt werden können. Aus diesem Grunde haben wir die Kündigung ausgesprochen. Wenn du mit dem Produkt zufrieden warst, kannst du als Alternative aus unserer Kreditkartenfamilie die Openbank BestCards wählen.​ ​Du kannst deine Maestro CleverCard / ComfortCard plus seit dem 15.12.2023 nicht weiter verwenden.

Bitte stellen Sie sicher, dass uns eine gültige Bankverbindung vorliegt, nur so kann eine Überweisung eines eventuellen Guthabens erfolgen. Ihre aktuelle Bankverbindung können Sie uns über dieses Formular mitteilen.

Einen eventuellen Sollsaldo auf deinem Kartenkonto kannst du weiterhin auf dem gewohnten Weg ausgleichen.​

Nein, etwaige laufende Kreditverträge bei uns sind nicht davon betroffen.

Deine derzeitige Maestro CleverCard / ComfortCard plus kannst du seit dem 15.12.2023 nicht mehr verwenden. Du hast die Möglichkeit, als Alternative aus unserer Kreditkartenfamilie die Openbank BestCards zu wählen.​

Den Saldo (Betrag) zum Abrechnungszeitpunkt kannst du den Kontoauszügen entnehmen, die wir dir monatlich zur Verfügung stellen.

Bitte beachte hierbei, dass es sich bei Beträgen mit dem Vorzeichen „–" um Belastungen handelt und Beträge ohne Vorzeichen Gutschriften sind.

Sofern du eine taggenaue Auskunft hierüber wünschst, setze dich bitte telefonisch mit unserem Serviceteam in Verbindung: 02161 - 9060 533.

Aufgrund der Abschaffung der Maestro-Funktion ist die CleverCard seit dem 01.04.2023 nicht mehr in unseren Filialen erhältlich.

Als Alternative bieten wir dir unsere Kreditkartenfamilie, die Openbank BestCards, an.

Deine Adresse änderst du in den persönlichen Einstellungen vom Online Banking und in der Mobile Banking App direkt und bequem selbst.

Wenn sich deine Bankverbindung ändert, kannst du uns bequem in deinem Online Banking deine neuen Daten mitteilen.

Nein. Es kann nur die Bankverbindung vom Vertragsinhaber hinterlegt werden.

Eine Änderung des Namens kann ausschließlich in Schriftform erfolgen. Ein Änderungsformular findest du auf unserer Internetseite hier.

Nachfolgende Unterlagen benötigen wir, um die Änderung durchführen zu können:

• Einen Nachweis über die Änderung des Namens (z. B. Heiratsurkunde, Scheidungsurteil)
• Eine Personalausweiskopie (Vorder- und Rückseite) mit dem geänderten Namen
• Deine alte und neue Unterschrift

Eine Vollmachtserteilung ist möglich, muss allerdings in Schriftform erfolgen. Gern senden wir dir hierzu einen entsprechenden Vordruck zu.

Eine Kopie des Personalausweises (Vorder- und Rückseite) von dir sowie des Bevollmächtigten ist ebenfalls erforderlich.

• Kontoauszüge erfragen
• den Versand einer neuen Karte beauftragen
• die Karte bei Verlust oder Diebstahl sperren
• Zweitschriften von Kontoauszügen anfordern
• Reklamationen zu Geschäftsvorfällen einreichen
• Beauftragung von Überweisungen zu Gunsten des hinterlegten Referenzkonto

Die entsprechende Erledigtmeldung an die Schufa wird von uns nach Schließung des Kontos vorgenommen. Bitte beachte, dass der Schufaeintrag mit unserem Erledigungsvermerk anschließend noch drei Jahre in der Schufaauskunft sichtbar ist.

Bitte kontaktiere uns telefonisch oder schriftlich, gerne auch per Mail. Wir werden dir schnellstmöglich die gewünschten Kopien auf dem Postwege zukommen lassen. Bitte beachte hierzu unser aktuelles Preisverzeichnis

Eine Werbesperre ist jederzeit möglich.

Du kannst deine Anfrage telefonisch, per Brief oder per E-Mail an uns richten.

Deinen Verfügungsrahmen kannst du den Kontoauszügen entnehmen, welche wir dir monatlich zur Verfügung stellen. Bitte beachte hierbei, dass zum jeweiligen Abrechnungsdatum noch Zinsen, Gebühren oder ggf. Versicherungsgebühren anfallen können, welche den Verfügungsrahmen entsprechend reduzieren. Selbstverständlich kannst du den Verfügungsrahmen auch telefonisch bei uns erfragen.

Den offenstehenden Saldo zum Abrechnungszeitpunkt kannst du den Kontoauszügen entnehmen, welche wir dir monatlich zur Verfügung stellen.

Bitte beachte hierbei, dass es sich bei Beträgen mit dem Vorzeichen „–" um Belastungen handelt und Beträge ohne Vorzeichen Gutschriften sind.

Sofern du eine taggenaue Auskunft hierüber wünschst, setze dich bitte telefonisch mit unserem Service-Team in Verbindung.

Eine Neubestellung ist telefonisch oder schriftlich möglich. Ggf. ist die Zusendung einer aktuellen Personalausweiskopie (Vorder- und Rückseite) bzw. einer Kopie des gültigen Reisepasses in Verbindung mit einer Meldebescheinigung erforderlich. Bitte beachte hierzu unser aktuelles Preisverzeichnis.

Bitte informiere uns hierzu umgehend telefonisch, damit wir dein Kartenkonto unverzüglich für weitere Verfügungen sperren können. Im Anschluss werden wir das weitere Vorgehen mit dir besprechen.

Eine Verlegung der Ratenfälligkeit ist möglich. Als Einzugstermin bieten wir den 1. oder 15. des Monats an. Mit einer Verlegung der Fälligkeit fallen einmalig Gebühren in Höhe von 40 € an, welche deinem Kartenkonto belastet werden.

Die Höhe der monatlichen Rückzahlungsrate kannst du individuell wählen, darf jedoch den Mindestbetrag von 2,0 % vom jeweils ausstehenden Saldo, mindestens 50 €, nicht unterschreiten. Die Rate ist jederzeit (kostenlos) änderbar.

Sonderzahlungen sind jederzeit ohne vorherige Ankündigung möglich.

Überweise hierfür einfach den Wunschbetrag auf deine IBAN. Die IBAN hierzu findest du auf deiner Karte. Der Verwendungszweck kann bei der Überweisung frei gewählt werden.

Die Gutschrift kannst du deinem nächsten Kontoauszug entnehmen.

Für Vertragsabschlüsse vor dem 04.12.2016 beträgt der effektive Jahreszins 9,99 %.

Für Vertragsabschlüsse ab dem 04.12.2016 beträgt der effektive Jahreszins 6,99 %.

Eine Umschreibung ist nicht möglich.

Die vollständige Haftung bleibt bis zum Vertragsende ausschließlich beim Vertragsunterzeichner.

Die Kündigung der Ratenschutzversicherung ist in Textform und unter Einhaltung einer Kündigungsfrist von einem Monat zum Schluss der Versicherungsperiode möglich.

Bitte lass uns Unterlagen zukommen, die deine Arbeitsunfähigkeit, Arbeitslosigkeit oder den Todesfall des Karteninhabers belegen. Wir leiten die Unterlagen zwecks Prüfung einer Eintrittspflicht an den Versicherer für dich weiter.

Wir überarbeiten und optimieren stetig unsere Produkte. Daher haben wir zum 30.06.2024 die bestehende AutoDispoPlus Card aus unserem Programm genommen.

Als Inhaber der AutoDispoPlus Card hast du die Möglichkeit, als Alternative aus unserer Kreditkartenfamilie die Openbank BestCards zu wählen.

Wie du aus der Presse eventuell bereits vernommen hast, wird das Maestro Bezahlverfahren in der nahen Zukunft nicht mehr genutzt werden können. Aus diesem Grunde haben wir die Kündigung ausgesprochen. Wenn du mit dem Produkt zufrieden warst, kannst du als Alternative aus unserer Kreditkartenfamilie die Openbank BestCards wählen.

Eine Nutzung deiner aktuellen Maestro AutoDispoPlus Card ist seit dem 30.06.2024 leider nicht mehr möglich.

Deine derzeitige Maestro AutoDispoPlus Card kannst du leider nach dem 30.06.2024 nicht weiterverwenden. Du hast die Möglichkeit, als Alternative aus unserer Kreditkartenfamilie die Openbank BestCards zu wählen.

Du kannst deine Maestro AutoDispoPlus Card seit dem 30.06.2024 nicht weiter verwenden.

Bitte stelle sicher, dass uns eine gültige Bankverbindung vorliegt, nur so kann eine Überweisung eines eventuellen Guthabens erfolgen. Deine aktuelle Bankverbindung kannst du uns über dieses Formular mitteilen.

Deine aktuelle Karte kannst du nach dem 30.06.2024 nicht mehr einsetzen. Einen eventuellen Sollsaldo auf deinem Kartenkonto kannst du weiterhin auf dem gewohnten Weg ausgleichen.

Nein, etwaige laufende Kreditverträge bei uns sind nicht davon betroffen.

Wir überarbeiten und optimieren unsere Produkte kontinuierlich. Daher haben wir die bisherige AutoDispoPlus Card zum 30.06.2024 aus unserem Produktangebot genommen.

Deine Adresse kannst du in den persönlichen Einstellungen im Online Banking und in der Mobile Banking App direkt und bequem selbst ändern.

Wenn sich deine Bankverbindung ändert, kannst du uns deine neuen Daten ganz bequem im Online Banking mitteilen.

Nein. Es kann nur die Bankverbindung vom Vertragsinhaber hinterlegt werden.

Eine Änderung des Namens kann ausschließlich in Schriftform erfolgen. Ein Änderungsformular findest du hier.

Nachfolgende Unterlagen benötigen wir, um die Änderung durchführen zu können:

• Einen Nachweis über die Änderung des Namens (z. B. Heiratsurkunde, Scheidungsurteil)
• Eine Personalausweiskopie (Vorder- und Rückseite) mit dem geänderten Namen
• Ihre alte und neue Unterschrift

Eine Vollmacht kann erteilt werden, muss jedoch schriftlich erfolgen. Gern senden wir dir hierzu einen entsprechenden Vordruck zu.

Zusätzlich benötigen wir eine Kopie des Personalausweises (Vorder- und Rückseite) von dir sowie von der bevollmächtigten Person.

• Kontoauszüge erfragen
• den Versand einer neuen Karte beauftragen
• die Karte bei Verlust oder Diebstahl sperren
• Zweitschriften von Kontoauszügen anfordern
• Reklamationen zu Geschäftsvorfällen einreichen
• Beauftragung von Überweisungen zu Gunsten des hinterlegten Referenzkonto

Die entsprechende Erledigtmeldung an die Schufa nehmen wir nach Schließung deines Kontos vor. Bitte beachte, dass der Schufaeintrag mit unserem Erledigungsvermerk anschließend noch drei Jahre in der Schufaauskunft sichtbar ist.

Bitte kontaktieren Sie uns telefonisch oder schriftlich, gerne auch per Mail. Wir werden Ihnen schnellstmöglich die gewünschten Kopien auf dem Postwege zukommen lassen. Bitte beachten Sie hierzu unser aktuelles Preisverzeichnis.

Eine Werbesperre ist jederzeit möglich.

Du kannst deine Anfrage telefonisch, per Brief oder per E-Mail an uns richten.

Deinen Verfügungsrahmen kannst du den Kontoauszügen entnehmen, welche wir dir monatlich zur Verfügung stellen. Bitte beachte hierbei, dass zum jeweiligen Abrechnungsdatum noch Zinsen, Gebühren oder ggf. Versicherungsgebühren anfallen können, welche den Verfügungsrahmen entsprechend reduzieren. Selbstverständlich kannst du den Verfügungsrahmen auch telefonisch bei uns erfragen.

Den offenstehenden Saldo zum Abrechnungszeitpunkt kannst du den Kontoauszügen entnehmen, welche wir dir monatlich zur Verfügung stellen.

Bitte beachte hierbei, dass es sich bei Beträgen mit dem Vorzeichen „–“ um Belastungen handelt und Beträge ohne Vorzeichen Gutschriften sind.

Sofern du eine taggenaue Auskunft hierüber wünschst, setze dich bitte telefonisch mit unserem Service-Team in Verbindung.

Eine Neubestellung ist telefonisch oder schriftlich möglich. Ggf. ist die Zusendung einer aktuellen Personalausweiskopie (Vorder- und Rückseite) bzw. einer Kopie des gültigen Reisepasses in Verbindung mit einer Meldebescheinigung erforderlich. Bitte beachte hierzu unser aktuelles Preisverzeichnis.

Bitte informiere uns hierzu umgehend telefonisch, damit wir dein Kartenkonto unverzüglich für weitere Verfügungen sperren können. Im Anschluss werden wir das weitere Vorgehen mit dir besprechen.

Eine Verlegung der Ratenfälligkeit ist möglich. Als Einzugstermin bieten wir den 1. oder 15. des Monats an. Mit einer Verlegung der Fälligkeit fallen einmalig Gebühren in Höhe von 40 € an, welche deinem Kartenkonto belastet werden.

Hierzu rufst du bitte die Sperrhotline unter Telefon (+49) 116 116 an, damit deine Karte für weitere Verfügungen gesperrt werden kann. Diese ist für dich 24 Stunden erreichbar.

Die Höhe der monatlichen Rückzahlungsrate kannst du individuell wählen, darf jedoch den Mindestbetrag von 2,0 % vom jeweils ausstehenden Saldo, mindestens 50 €, nicht unterschreiten. Die Rate ist jederzeit (kostenlos) änderbar.

Sonderzahlungen sind jederzeit ohne vorherige Ankündigung möglich.

Überweise hierfür einfach den Wunschbetrag auf deine IBAN. Die IBAN hierzu findest du auf deiner Karte. Der Verwendungszweck kann bei der Überweisung frei gewählt werden.

Die Gutschrift kannst du deinem nächsten Kontoauszug entnehmen.

Für Vertragsabschlüsse vor dem 04.12.2016 beträgt der effektive Jahreszins 9,99 %.

Für Vertragsabschlüsse ab dem 04.12.2016 beträgt der effektive Jahreszins 6,99 %.

Du kannst den Darlehensvertrag unter Einhaltung einer Kündigungsfrist von einem Monat kündigen. Eine Kündigung von beiden Vertragspartnern (Bank / Darlehensnehmern) kann unter den in § 314 BGB genannten gesetzlichen Voraussetzungen aus wichtigem Grund ohne Einhaltung einer Kündigungsfrist erfolgen.

Wir bitten jedoch zu beachten, dass die Kündigung erst mit Ausgleich der offenstehenden Forderung wirksam wird.

Eine Umschreibung ist nicht möglich.

Die vollständige Haftung bleibt bis zum Vertragsende ausschließlich beim Vertragsunterzeichner.

Die Kündigung der Ratenschutzversicherung ist in Textform und unter Einhaltung einer Kündigungsfrist von einem Monat zum Schluss der Versicherungsperiode möglich.

Die Frist für den Widerruf der Ratenschutzversicherung beträgt 30 Tage nach Vertragsabschluss. Der Widerruf muss in Schriftform erfolgen.

Bitte lass uns Unterlagen zukommen, die deine Arbeitsunfähigkeit, Arbeitslosigkeit oder den Todesfall des Karteninhabers belegen. Wir leiten die Unterlagen zwecks Prüfung einer Eintrittspflicht an den Versicherer für dich weiter.