Hinweise zur Beantragung des BestCredits
Voraussetzung für die Aufnahme eines Kredits ist, dass du volljährig bist und über ein entsprechendes Arbeits- oder Renteneinkommen verfügst. Darüber hinaus dürfen keine negativen Merkmale in deiner SCHUFA-Auskunft eingetragen sein.
Wir benötigen mindestens die folgenden Unterlagen:
- Kopien deiner letzten drei Lohn- bzw. Gehaltsabrechnungen.
- Sofern du über Nebeneinkünfte verfügst: entsprechende Nachweise inklusive Kontoauszug.
- Die Identifikation deiner Person per WebID VideoIdent oder über das PostIdent-Verfahren der Deutschen Post.
- Den unterschriebenen Kreditvertrag, entweder per digitaler Unterschrift über WebID oder handschriftlich per Post.
Beim PostIdent-Verfahren handelt es sich um eine Bestätigung deiner Identität durch die Deutsche Post. Zum einen sind wir als Bank gesetzlich verpflichtet, die Identität unserer Kunden zu überprüfen, zum anderen dient das PostIdent-Verfahren auch deiner Sicherheit, damit niemand auf deinen Namen ein Konto eröffnen kann.
Du kannst das PostIdent-Verfahren kostenlos in jeder Postfiliale durchführen. Lege dazu einfach den mit den Kreditunterlagen bereitgestellten PostIdent-Coupon zusammen mit deinem Personalausweis oder Reisepass vor.
Bei der erstmaligen Beantragung eines Darlehens ist eine Legitimation erforderlich. Das VideoIdent-Verfahren ermöglicht dir eine einfache und bequeme Identifikation von zu Hause oder unterwegs aus, mit deinem PC, Tablet oder Smartphone.
Neben dem Identitätscheck (Prüfung deines Ausweisdokuments) überprüft dein Gesprächspartner verschiedene Sicherheitsmerkmale.
Voraussetzung für eine erfolgreiche Identifikation sind ein gültiger deutscher Personalausweis oder Reisepass, eine stabile Internetverbindung sowie ein aktueller Internetbrowser (z. B. Firefox, Chrome, Opera oder Safari) oder alternativ ein Videotelefonie-Programm wie beispielsweise Skype.
Bei der erstmaligen Beantragung eines Darlehens ist eine Legitimation erforderlich. Mit dem KontoIdent-Verfahren kannst du dich jederzeit, rund um die Uhr, identifizieren, indem du dich in dein Online Banking einloggst und eine 1-Cent-Überweisung durchführst – schnell, sicher und ohne Wartezeit.
Im Rahmen der Antragstellung werden deine Ein- und Ausgaben, wie zum Beispiel Gehalt, Unterhalt oder Miete, geprüft. Während des Antragsprozesses kannst du uns diese entweder als Dokumente hochladen oder uns einen „digitalen Kontoblick“ auf dein Girokonto bzw. dein Konto bei deiner Hausbank ermöglichen.
Hierfür loggst du dich während des Antragsprozesses im Online Banking deiner Hausbank ein. Auf diese Weise können wir die für den Antrag benötigten Informationen schnell und unkompliziert prüfen.
In der Regel werden Online-Kreditanfragen am selben Bankarbeitstag bearbeitet. Wird dein Kreditantrag genehmigt, erhältst du deine Kreditunterlagen innerhalb von ein bis zwei Werktagen per Post.
Sobald uns die unterschriebenen Kreditunterlagen sowie alle weiteren erforderlichen Unterlagen vorliegen, wird dein Auszahlungsbetrag nach abschließender Prüfung per Echtzeitüberweisung innerhalb weniger Sekunden auf dein Konto überwiesen.
Bei einem erfolgreichen Kreditabschluss überweisen wir dir den Auszahlungsbetrag innerhalb weniger Sekunden auf dein angegebenes Girokonto (Instant Payment).
Voraussetzung ist, dass dein Konto in Deutschland geführt wird und Instant-Payment-fähig ist.
Wenn du bei uns online einen Kredit beantragen möchtest, wird zunächst eine neutrale Konditionsanfrage bei der SCHUFA gestellt. Diese Anfrage erfolgt SCHUFA-neutral und hat keinen Einfluss auf deinen SCHUFA-Score.
Erst wenn dein Vertrag zustande gekommen ist und dein Kreditbetrag ausgezahlt wurde, wird die Aufnahme deines Ratenkredits an die SCHUFA gemeldet. Diese Meldung hat Einfluss auf dein SCHUFA-Scoring.
Selbstverständlich kannst du auch einen davon abweichenden Kreditwunsch in Anspruch nehmen. Vermerke dazu einfach den gewünschten Betrag, die gewünschte Laufzeit oder die gewünschte Ratenhöhe auf dem Antwortcoupon.
Alternativ kannst du dein Anliegen auch über die Nachrichtenfunktion im Online Banking mitteilen.
Voraussetzung für die Aufnahme eines Kredits ist ein entsprechendes Arbeits- oder Renteneinkommen. Dieses musst du bei der Beantragung nachweisen.
Voraussetzung für die Aufnahme eines Kredits ist, dass du volljährig bist und über ein entsprechendes Arbeits- oder Renteneinkommen verfügst. Darüber hinaus dürfen keine negativen Merkmale in deiner SCHUFA-Auskunft eingetragen sein.
Für die Beantragung eines Online-Kredits ist kein Girokonto bei der Openbank erforderlich.
Bei einem bestehenden Kredit profitierst du von einem Online-Banking-Zugang, mit dem du jederzeit deinen Darlehensbetrag, deinen aktuellen Saldo sowie die Fälligkeit deiner Kreditraten einsehen kannst.
Bei dem BestCredit handelt es sich um einen günstigen Ratenkredit, der auch Zinsen beinhaltet.
Im Online Banking kannst du jederzeit deinen Darlehensbetrag, deinen aktuellen Saldo sowie die Fälligkeit deiner Kreditraten einsehen.
Hast du bereits einen Online-Banking-Zugang? Dann kannst du dich direkt einloggen.
Du hast noch keinen Online-Banking-Zugang?
Registriere dich am besten gleich in drei einfachen Schritten und behalte jederzeit den vollen Überblick:
- Gib deine E-Mail-Adresse ein.
- Bestätige deine E-Mail-Adresse mit dem Code, den du per E-Mail erhalten hast.
- Erstelle dein persönliches Passwort.
Dein Benutzerkonto ist erstellt und du kannst direkt loslegen!
Fragen Rund um den Kredit
Wenn du dein aktuelles Ablöseangebot abfragen möchtest, kannst du das bequem im Online Banking oder in unserer App erledigen.
So geht‘s
- Melde dich im Online Banking oder in unserer App an.
- Gehe zum Bereich „Kredite“ und wähle deinen Kredit aus.
- Klicke auf „Ablöseangebot anfragen“.
- Folge den wenigen weiteren Schritten.
Welches Openbank Produkt hast du bereits?
Konto oder Karte
Wenn du bereits ein Konto oder eine Karte bei uns hast, liegen dir deine Zugangsdaten für das Openbank Online Banking bereits vor. Diese werden beim Abschluss deines ersten Produkts automatisch zugesandt. Hast du deine Zugangsdaten zur Hand? Dann musst du dich nicht erneut registrieren und kannst dich direkt hier einloggen.
Wenn dir die Unterlagen nicht mehr vorliegen, kannst du dich erneut registrieren. Dieser Vorgang ist ausschließlich per Post möglich und dauert etwa zwei Wochen. Lade dafür das Registrierungsformular herunter und sende es ausgefüllt an uns zurück. Deine Zugangsdaten erhältst du anschließend per Post. Jetzt PDF downloaden
Kredit oder Finanzierung
Als Kreditkunde kannst du die Registrierung für das Openbank Online Banking ganz bequem digital durchführen.
Registriere dich am besten gleich in wenigen einfachen Schritten
- E-Mail-Adresse eingeben und per E-Mail-Code bestätigen.
- Persönliches Online Banking Passwort erstellen.
- Kredit- oder Finanzierungsnummer eingeben und Zugang personalisieren.
Gerne unterbreiten wir dir ein neues Angebot. Nutze hierfür einfach unseren BestCredit Online-Antrag. Alternativ kannst du dein Anliegen auch über die Nachrichtenfunktion im Online Banking mitteilen.
Bitte beachte, dass die Voraussetzung für die Aufstockung eines Kredits ein Arbeits- oder Renteneinkommen ist.
Ja, du hast jederzeit die Möglichkeit, Sonderzahlungen auf deinen Ratenkredit zu leisten. Bitte beachte, dass dabei bis zu 1 % der Sonderzahlung als Vorfälligkeitsentschädigung anfallen können.
Detaillierte Informationen zu Sonderzahlungen auf deinen Ratenkredit findest du im Online Banking.
Selbstverständlich erstellen wir dir ein individuelles Angebot zur Umschuldung bestehender Kredite.
Gerne beraten wir dich persönlich unter der Servicenummer 02161 9060-115.
Du bist bereits Kunde? Dann nutze einfach die Nachrichtenfunktion im Online Banking für dein Anliegen.
Gerne kannst du über uns eine kostenpflichtige Stundung bzw. Aussetzung deiner Raten beantragen. Bitte beachte jedoch, dass jede Stundung individuell geprüft werden muss. Deine Anfrage stellt daher noch keine Zusage für die Durchführung einer Stundung dar.
Wenn du eine Stundung oder Ratenreduzierung beantragen möchtest, kannst du dies bequem und einfach über „Ratenplan ändern“ erledigen.
So geht's:
Klicke entsprechend deines Kredits auf „Ratenplan ändern“.
Folge den wenigen einfachen Schritten und gib deine Daten ein.
Anschließend erhältst du von uns eine schriftliche Bestätigung per Post.
Ja, es handelt sich lediglich um zwei verschiedene Formulierungen.
Wenn du eine Stundung oder Ratenreduzierung beantragen möchtest, kannst du dies bequem und einfach erledigen.
So geht's
- Klicke entsprechend deines Kredits auf „Ratenplan ändern“.
- Folge den wenigen einfachen Schritten und gib deine Daten ein.
- Erhalte von uns anschließend eine postalische Bestätigung.
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Konto oder Karte
Wenn du bei uns bereits ein Konto oder eine Karte hast, liegen dir deine Zugangsdaten zum Openbank Online Banking bereits vor, denn diese werden beim ersten Produktabschluss immer automatisch zugesandt. Diese hast du zur Hand? Dann brauchst du keine weitere Registrierung und kannst dich hier einloggen.
Wenn dir die Unterlagen nicht mehr vorliegen, kannst du dich erneut registrieren. Der Vorgang ist nur über den Postweg möglich und dauert ca. 2 Wochen. Lade dir dafür das Dokument zur Registrierung herunter und sende es an uns zurück. Deine Zugangsdaten erhältst du dann per Post. Jetzt PDF downloaden.
Kredit oder Finanzierung
Als Kreditkunde kannst du die Registrierung für das Openbank Online Banking ganz bequem digital vornehmen.
Registriere dich am besten gleich in wenigen einfachen Schritten:
- E-Mail-Adresse eingeben und per E-Mail-Code bestätigen.
- Persönliches Online Banking Passwort erstellen.
- Kredit- oder Finanzierungsnummer eingeben und Zugang personalisieren.
Deine Adresse änderst du in den persönlichen Einstellungen des Online Bankings und in der Mobile Banking App direkt und bequem selbst.
So geht's
- Melde dich im Online Banking oder in der Mobile Banking App an.
- Klicke dort auf das Profil-Icon, um zu den persönlichen Einstellungen zu gelangen.
- Wähle „Persönliche Daten ändern“ aus und gib deine neue Adresse ein.
- Überprüfe deine Eingaben und bestätige die Änderung.
Noch kein Online Banking Zugang? Jetzt registrieren!
Hier registrierst du dich für das Online Banking. Dort kannst du deine Bankverbindung direkt und bequem selbst ändern.
Hast du bereits einen Online-Banking-Zugang? Perfekt, dann musst du dich nicht erneut registrieren. Deine Fahrzeugfinanzierung wird automatisch in deinem Benutzerkonto hinterlegt. Einfach einloggen und loslegen.
Eine Änderung auf eine dritte Person ist möglich. Bitte beachte, dass wir hierfür einen schriftlichen Auftrag benötigen, der von dir und der betreffenden Person unterschrieben wurde. Zudem bitten wir um die Übersendung einer gültigen Kopie des Personalausweises der dritten Person.
Nutze für die direkte Kommunikation mit uns das Nachrichtencenter im Online Banking.
Das entsprechende Formular findest du hier.
Eine Namensänderung kann ausschließlich schriftlich erfolgen. Das entsprechende Änderungsformular findest du auf unserer Internetseite.
Für die Durchführung der Namensänderung benötigen wir folgende Unterlagen:
• Einen Nachweis über die Namensänderung (z. B. Heiratsurkunde oder Scheidungsurteil)
• Eine Kopie deines Personalausweises (Vorder- und Rückseite) mit dem geänderten Namen
• Deine alte und deine neue Unterschrift.
Du hast ein gesetzliches Widerrufsrecht und kannst den Kreditvertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen widerrufen.
Ja, du kannst deinen bestehenden Kredit jederzeit ganz oder teilweise vorzeitig zurückzahlen.
Im Fall einer vorzeitigen Rückzahlung hat der Darlehensgeber Anspruch auf eine angemessene Vorfälligkeitsentschädigung. Diese beträgt in der Regel 1 % des vorzeitig zurückgezahlten Betrags bzw. 0,5 %, wenn die verbleibende Restlaufzeit weniger als 12 Monate beträgt.
Detaillierte Informationen zu Sonderzahlungen auf deinen Ratenkredit oder deine Autofinanzierung findest du im Online Banking.
Bitte beachte, dass für diese Anfrage derzeit unterschiedliche Vorgehensweisen für deinen Ratenkredit und deine Autofinanzierung gelten.
Den Ablösebetrag für deinen bestehenden Ratenkredit kannst du einfach über das Online Banking anfordern. Über die genaue Summe und die Überweisungsmodalitäten informieren wir dich anschließend schriftlich per Brief.
Für deine Autofinanzierung kannst du dir deine individuelle Ablösesumme sowie die zu verwendende Bankverbindung direkt im Online Banking anzeigen lassen.
Hinweis: Wenn du die schriftliche Zusendung des Ablösebetrags wünschst, beachte bitte, dass wir deinem Finanzierungskonto hierfür eine Gebühr gemäß unserem Preisverzeichnis belasten. Für die Anforderung der schriftlichen, kostenpflichtigen Ablöse klicke bitte hier.
Wenn du den Termin deines Rateneinzugs ändern möchtest, kannst du dies bequem im Online Banking vornehmen.
So änderst du den Zahlungstermin deiner Kreditrate
- Melde dich im Online Banking oder in der Mobile Banking App an.
- Wähle im Bereich „Kredite“ deinen Kredit aus.
- Klicke auf „Zahlungstermin ändern“.
- Gib deine Daten ein und bestätige die Änderung.
Noch kein Online Banking Zugang? Jetzt registrieren!
Welches Produkt hast du bereits?
Kredit- oder Finanzierung
Als Kreditkunde kannst du die Registrierung für das Online Banking ganz bequem digital vornehmen.
Registriere dich am besten gleich in wenigen einfachen SchrittenGib deine E-Mail-Adresse ein und bestätige sie per E-Mail-Code.
1. Gib deine E-Mail-Adresse ein und bestätige sie per E-Mail-Code.
2. Erstelle dein persönliches Online Banking Passwort.
3. Gib deine Kredit- oder Finanzierungsnummer ein und personalisiere deinen Zugang.
Konto oder Karte
Wenn du bei uns bereits ein Konto oder eine Karte hast, liegen dir deine Zugangsdaten zum Online Banking bereits vor, denn diese werden beim ersten Produktabschluss automatisch zugesandt. Hast du diese zur Hand? Dann benötigst du keine weitere Registrierung und kannst dich hier einloggen.
Wenn dir die Unterlagen nicht mehr vorliegen, kannst du dich erneut registrieren. Der Vorgang ist nur über den Postweg möglich. Lade dir dafür das Dokument zur Registrierung herunter und sende es an uns zurück. Deine Zugangsdaten erhältst du dann per Post.
Technisch bedingt ist die Zusendung der Kontoauszüge per E-Mail oder das Abrufen online nicht möglich.
Wenn dein voreingestellter Dispokredit einmal nicht ausreichen sollte, bspw. wenn du eine größere Investition tätigen möchtest, kannst du die Erhöhung deines Dispokredits bequem im Online Banking anfragen.
Im Falle eines Gemeinschaftskontos, stelle deine Anfrage bitte in deinem Nachrichtencenter unter der Kategorie „Limiterhöhung Gemeinschaftskonten“ und übermittle bitte das durch alle Kontoinhaber vollständig unterschriebene Anfrageformular mit deiner Nachricht.
- Anmeldung Online Banking und Auswahl des Girokontos: Melde dich ins Online Banking oder in unsere App an und wähle dein Girokonto aus.
- Kontodetails und aktuellen Dispokredit prüfen: Öffne in der Kontoansicht über den Pfeil neben dem Saldo die Kontodetails und sieh deinen aktuellen Dispokredit ein.
- Dispokredit-Erhöhung auswählen und Daten angeben: Klicke auf „Dispokredit erhöhen“, gib den gewünschten neuen Betrag ein und ergänze die Angaben zu deinem Beschäftigungsverhältnis sowie deinem monatlichen Nettogehalt.
- Unterlagen herunterladen, bestätigen und Anfrage absenden: Lade die vorvertraglichen Informationen sowie die Widerrufsinformationen herunter, bestätige diese und sende die Anfrage ab.
- Anfrage bestätigen und Status einsehen: Bestätige die Anfrage mit OpenbankSign oder per mobileTAN. Den Bearbeitungsstatus sowie die Bestätigung findest du im Nachrichtencenter des Online Bankings. Nach erfolgreicher Erhöhung ist das neue Limit sofort aktiv und in den Kontodetails sichtbar.
Hinweis
Eine Anfrage zur Erhöhung des Dispokredits kann erstmalig sechs Monate nach Eröffnung des Girokontos gestellt werden. Nachfolgend ist die Beantragung einer Erhöhung halbjährlich möglich (Bonität vorausgesetzt)
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Welches Openbank Produkt hast Du bereits?
Konto oder Karte
Wenn du bei uns bereits ein Konto oder eine Karte hast, liegen dir deine Zugangsdaten zum Openbank Online Banking bereits vor, denn diese werden beim ersten Produktabschluss immer automatisch zugesandt. Hast du diese zur Hand? Dann brauchst du keine weitere Registrierung und kannst dich hier einloggen.
Wenn dir die Unterlagen nicht mehr vorliegen, kannst du dich erneut registrieren. Der Vorgang ist nur über den Postweg möglich und dauert ca. 2 Wochen. Lade dir dafür das Dokument zur Registrierung herunter und sende es an uns zurück. Deine Zugangsdaten erhältst du dann per Post. Jetzt PDF downloaden.
Kredit oder Finanzierung
Als Kreditkunde kannst Du die Registrierung für das Openbank Online Banking ganz bequem digital vornehmen.
Registriere Dich am besten gleich in wenigen einfachen Schritten:
- E-Mail-Adresse eingeben und per E-Mail-Code bestätigen.
- Persönliches Online-Banking-Passwort erstellen.
- Kredit- oder Finanzierungsnummer eingeben und Zugang personalisieren.