Allgemeine Themen zum Girokonto
Das BestGiro kannst du bequem online beantragen. Weitere Informationen dazu findest du auf unseren Produktseiten. Zudem kannst du das BestGiro auch in einer unserer Filialen beantragen.
Deine Adresse änderst du in den persönlichen Einstellungen des Online Bankings und in der Mobile Banking App direkt und bequem selbst.
Selbstverständlich kannst du dein Girokonto auch als Gemeinschaftskonto eröffnen. Ein Gemeinschaftskonto kann aktuell nur persönlich in einer Filiale beantragt werden.
Eine Umschreibung des Girokontovertrages ist nicht möglich. Die vollständige Haftung bleibt bis zum Vertragsende ausschließlich beim Vertragsunterzeichner.
Dein Konto wird automatisch im Online Banking geführt. Mit dem Abschluss deines Girokontovertrags wird dein Zugang zum Online Banking automatisch mitbeantragt und du erhältst die Zugangsdaten per Post zugesendet, sofern du noch kein Produkt bei uns besitzt.
Du kannst das Online Banking auch ganz bequem von unterwegs über unsere Mobile Banking App nutzen.
Nutzer der Visa Debitkarte
Bitte lassen Sie, nachdem Sie den Verlust festgestellt haben, Ihre Visa Debitkarte umgehend über den Sperrannahmedienst unter (+49) 2161 272 9889 sperren.
Nutzer der girocard
Bitte lassen Sie, nachdem Sie den Verlust festgestellt haben, Ihre Karte umgehend über den Sperrannahmedienst unter (+49) 116 116 sperren.
Gründe für eine Umsatzreklamation können vielfältig sein. Gerne helfen wir dir im Rahmen unserer Möglichkeiten weiter.
Eine Reklamation eines Kartenumsatzes folgt immer einem festgelegten Ablauf:
- Bitte versuche zunächst, den Sachverhalt direkt mit dem belastenden Unternehmen schriftlich zu klären. Für die Einleitung des Chargeback-Verfahrens benötigen wir einen schriftlichen Nachweis über deinen Klärungsversuch. Eine Rückmeldung des Händlers oder Dienstleisters ist hierfür nicht erforderlich.
- Solltest du mit dem belastenden Unternehmen keine zufriedenstellende Lösung finden, fülle bitte das unten verlinkte Formular aus und wähle den passenden Reklamationsgrund aus. Füge außerdem den schriftlichen Nachweis über deinen Klärungsversuch bei. Abhängig vom Reklamationsgrund benötigen wir zusätzlich weitere Dokumente, beispielsweise eine Rechnungskopie oder eine Bestellbestätigung.
- Nach erfolgtem Chargeback wird dir der Betrag vorläufig auf deinem Kartenkonto gutgeschrieben.
Weitere Informationen sowie das Reklamationsformular findest du hier.
Für eine Überweisung gibst du immer den Namen des Zahlungsempfängers und dessen IBAN an. Diese Angaben werden bei der Empfängerüberprüfung mit den Daten des Zielkontos abgeglichen. Das Ergebnis wird dir angezeigt. Anschließend kannst du entscheiden, ob du die Überweisung freigeben möchtest.
Der Gesetzgeber möchte Überweisungen an falsche Personen vermeiden, sei es aufgrund von Fehleingaben oder Betrugsversuchen. Mithilfe der Empfängerüberprüfung sollen Fehler bei den Angaben zum Zahlungsempfänger frühzeitig erkannt werden können.
Die Empfängerüberprüfung gibt es bei SEPA-Überweisungen und SEPA-Echtzeitüberweisungen im Online Banking zwischen Zahlungskonten. Sie wird ab dem 9. Oktober 2025 für Überweisungen zwischen den Euroländern der Europäischen Union eingeführt und ab dem 9. Juli 2027 innerhalb der gesamten Europäischen Union verfügbar sein. Zusätzlich können auch Island, Liechtenstein und Norwegen die gesetzlichen Vorgaben zur Empfängerüberprüfung übernehmen.
- IBAN stimmt mit Namen des Zahlungsempfängers überein (grün).
- IBAN stimmt mit Namen des Zahlungsempfängers nahezu überein (zusätzlich wird der richtige Name genannt) (gelb).
- IBAN stimmt nicht mit Namen des Zahlungsempfängers überein (rot).
Du kannst selbst entscheiden, ob du die Überweisung freigeben möchtest. Wenn du dies tust, kann das Geld an eine falsche Person überwiesen werden. Weitere Informationen findest du auf der Hilfeseite „Empfängerüberprüfung bei SEPA-Überweisungen“.
Die Empfängerüberprüfung kann mitunter aufgrund technischer Probleme nicht durchgeführt werden. Solche Probleme werden in der Regel nach einiger Zeit behoben. Versuche den Vorgang daher später erneut.
Es gibt auch Fälle, in denen die Empfängerüberprüfung nicht möglich ist, beispielsweise wenn das Zielkonto kein Zahlungskonto ist, die Bank des Zahlungsempfängers diese Überprüfung nicht unterstützt oder außerhalb der Europäischen Union ansässig ist (siehe „In welchen Fällen gibt es die Empfängerüberprüfung?“).
Die Empfängerüberprüfung bei einem Dauerauftrag oder einer Terminüberweisung erfolgt nur bei der Erstellung oder Änderung. Bei der Ausführung zum festgelegten Termin erfolgt keine erneute Empfängerüberprüfung.
Du kannst eine Erhöhung deines Dispokredits bequem im Online Banking anfragen.
Folgende Bedingungen müssen für eine Erhöhung des Dispokredits erfüllt sein:
- Eine Anfrage zur Erhöhung des Dispokredits kann erstmals sechs Monate nach Eröffnung des Girokontos gestellt werden.
- In den letzten sechs Monaten darf keine Limiterhöhung oder Limitsenkung erfolgt sein.
- In den letzten sechs Monaten darf es keine Rücklastschrift gegeben haben.
- Das Konto darf nicht gesperrt sein.
Die Schließung kannst du im Online Banking in den Kontodetails beauftragen.
Bitte beachte:
Die Durchführung der Kontoschließung ist nur möglich, wenn das Guthaben auf deinem Konto maximal 5.000 Euro beträgt.
Übersteigt das Guthaben diesen Betrag, kann die Schließung aus Sicherheitsgründen nicht durchgeführt werden. Bitte überweise das Guthaben zunächst auf dein Referenzkonto und starte den Schließungsauftrag anschließend erneut.
Kann die Schließung aufgrund eines Guthabens von mehr als 5.000 Euro nicht durchgeführt werden, erhältst du hierzu eine entsprechende Benachrichtigung.
Wenn dein voreingestelltes Tageslimit für Überweisungen einmal nicht ausreichen sollte, kannst du dieses jederzeit im Online Banking an deine Bedürfnisse anpassen.
So geht's
- Melde dich im Online Banking oder in unserer App an.
- Wähle das gewünschte Konto aus.
- Öffne die Kontodetails, indem du auf den Pfeil neben deinem Kontostand tippst bzw. klickst.
- Unter Tageslimit siehst du dein aktuelles Überweisungslimit. Wähle das Bearbeiten-Symbol, um es anzupassen.
- Gib dein gewünschtes neues Tageslimit ein und bestätige deine Eingabe.
- Prüfe deine Angaben und bestätige die Änderung mit OpenbankSign oder mit mobileTAN.
- Dein neues Tageslimit wird sofort übernommen. Du erhältst anschließend eine Bestätigung per E-Mail oder SMS.
Welches Openbank Produkt hast du bereits?
Konto oder Karte
Wenn du bei uns bereits ein Konto oder eine Karte hast, liegen dir deine Zugangsdaten zum Openbank Online Banking bereits vor, denn diese werden beim ersten Produktabschluss immer automatisch zugesandt. Hast du diese zur Hand? Dann brauchst du keine weitere Registrierung und kannst dich hier einloggen.
Wenn dir die Unterlagen nicht mehr vorliegen, kannst du dich erneut registrieren. Der Vorgang ist nur über den Postweg möglich und dauert ca. 2 Wochen. Lade dir dafür das Dokument zur Registrierung herunter und sende es an uns zurück. Deine Zugangsdaten erhältst du dann per Post. Jetzt PDF downloaden.
Kredit oder Finanzierung
Als Kreditkunde kannst du die Registrierung für das Openbank Online Banking ganz bequem digital vornehmen.
Registriere dich am besten gleich in wenigen einfachen Schritten:
- E-Mail-Adresse eingeben und per E-Mail-Code bestätigen.
- Persönliches Online Banking Passwort erstellen.
- Kredit- oder Finanzierungsnummer eingeben und Zugang personalisieren.
Für eine Überweisung gibst du immer den Namen des Zahlungsempfängers und dessen IBAN an. Diese Angaben werden bei der Empfängerüberprüfung mit den Daten des Zielkontos abgeglichen. Das Ergebnis wird dir angezeigt. Anschließend kannst du entscheiden, ob du die Überweisung freigeben möchtest.
So funktioniert der Empfängerabgleich bei einer Überweisung
- Überweisung ausfüllen: Gib wie gewohnt die IBAN und den Namen des Empfängers ein.
- Empfängerüberprüfung durch die Bank: deine Bank prüft, ob der eingegebene Name zur IBAN passt.
- Sind alle Daten korrekt, erhältst du den Hinweis: IBAN stimmt mit dem Namen des Zahlungsempfängers überein (grün) und du kannst die Zahlung wie gewohnt freigeben.
- Gibt es Abweichungen oder Unstimmigkeiten, erhältst du folgende Warnhinweise:
- IBAN stimmt mit dem Namen des Zahlungsempfängers nahezu überein (zusätzlich wird der richtige Name genannt) (gelb).
- IBAN stimmt nicht mit dem Namen des Zahlungsempfängers überein (rot).
- Kann die Empfängerüberprüfung nicht durchgeführt werden, erhältst du folgenden Hinweis: Es konnte nicht geprüft werden, ob die IBAN mit dem Namen des Zahlungsempfängers übereinstimmt (grau). Dies kann an technischen Problemen liegen, die nach einiger Zeit behoben werden. Versuche den Vorgang später erneut. Es gibt auch Fälle, in denen die Empfängerüberprüfung nicht möglich ist, beispielsweise wenn das Zielkonto kein Zahlungskonto ist, der Zahlungsdienstleister des Zahlungsempfängers diese Überprüfung nicht unterstützt oder außerhalb der Europäischen Union ansässig ist.
Wichtig: du kannst selbst entscheiden, ob du die Überweisung freigeben möchtest. Wenn du dies tust, kann das Geld an eine falsche Person gehen.
Tipp: Stimme dich am besten mit der Zahlungsempfängerin oder dem Zahlungsempfänger ab, welche Angaben du hinterlegen sollst, damit diese mit den Kontoinformationen übereinstimmen.
Wichtig zu wissen
- Die finale Entscheidung, eine Überweisung anhand der angezeigten Hinweise durchzuführen, liegt bei dir. Weitere Informationen findest du auch in den FAQ zur Empfängerüberprüfung und in den „Bedingungen für den Überweisungsverkehr“.
- Der Abgleich erfolgt sofort nach vollständiger Eingabe der Überweisung – ohne zusätzliche Wartezeit.
- Dieser Schutzmechanismus gilt für alle Überweisungen an Empfänger innerhalb des SEPA-Raums.
- Die Empfängerüberprüfung erfolgt auch, wenn du einen Dauerauftrag anlegst oder änderst. Sie erfolgt jedoch nicht bei Überweisungen auf Darlehens-, Festgeld- oder Tagesgeldkonten.
Welches Openbank Produkt hast Du bereits?
Konto oder Karte
Wenn du bei uns bereits ein Konto oder eine Karte hast, liegen dir deine Zugangsdaten zum Openbank Online Banking bereits vor, denn diese werden beim ersten Produktabschluss immer automatisch zugesandt. Diese hast du zur Hand? Dann brauchst du keine weitere Registrierung und kannst dich hier einloggen.
Wenn dir die Unterlagen nicht mehr vorliegen, kannst du dich erneut registrieren. Der Vorgang ist nur über den Postweg möglich und dauert ca. 2 Wochen. Lade dir dafür das Dokument zur Registrierung herunter und sende es an uns zurück. Deine Zugangsdaten erhältst du dann per Post. Jetzt PDF downloaden.
Kredit oder Finanzierung
Als Kreditkunde kannst du die Registrierung für das Openbank Online Banking ganz bequem digital vornehmen.
Registriere dich am besten gleich in wenigen einfachen Schritten:
- E-Mail-Adresse eingeben und per E-Mail-Code bestätigen.
- Persönliches Online-Banking-Passwort erstellen.
- Kredit- oder Finanzierungsnummer eingeben und Zugang personalisieren.
Themen zur Kontoführung
Mit deiner Visa Debitkarte kannst du weltweit sechsmal pro Monat kostenlos Bargeld abheben. Die ersten sechs Verfügungen pro Kalendermonat sind weltweit gebührenfrei. Mit Dritten direkt vereinbarte Entgelte (z. B. für die Nutzung eines Geldautomaten) werden nicht erstattet.
Mit deiner girocard kannst du deutschlandweit an CashPool-Automaten gebührenfrei Bargeld abheben. Du erkennst diese leicht am CashPool-Logo. Den nächsten Geldautomaten findest du mit der CashPool-Suche.
Darüber hinaus hast du die Möglichkeit, dir während des Einkaufs bei einer großen Auswahl an Einzelhändlern Bargeld bis zu 200 € auszahlen zu lassen. Bitte beachte dabei den jeweiligen Mindesteinkaufswert.
Deine aktuellen Girokonto-Umsätze kannst du ganz bequem von zu Hause und unterwegs in deinem Online Banking abrufen. Deine Kontoauszüge werden automatisch in deiner PostBox im Online Banking hinterlegt.
Bitte informiere uns in diesem Fall umgehend telefonisch, damit wir dein Kartenkonto unverzüglich für weitere Verfügungen sperren können. Im Anschluss besprechen wir das weitere Vorgehen mit dir.
Sperrannahmedienst
Bei Kartendiebstahl oder Kartenverlust:
24-Stunden-Service
Bitte beachte hierzu die geltenden Vertragsbedingungen zu deinen Openbank Visa Karten bzw. deiner girocard.
Visa Karten: 02161 2729-889
girocard: 116116
Unter Reklamation von Kreditkartenumsätzen findest du weitere Informationen.
Eine neue Karte kannst du persönlich in einer Filiale oder über die Nachrichtenfunktion im Online Banking bestellen. Gegebenenfalls ist die Vorlage einer aktuellen Kopie deines Personalausweises (Vorder- und Rückseite) bzw. eine Kopie deines gültigen Reisepasses in Verbindung mit einer Meldebescheinigung erforderlich.
Hier geht es zur Online-Terminvereinbarung für eine unserer Filialen.
Zu deinem Girokonto erhältst du automatisch die Openbank Visa Debitkarte.
Auf Wunsch kannst du zusätzlich die Openbank girocard beantragen. Für Kontoeröffnungen nach dem 02.06.2026 beträgt die Jahresgebühr 0 €. Nutze dafür die Nachrichtenfunktion im Online Banking oder besuche eine unserer Filialen.
Im Online Banking richtest du deinen Dauerauftrag direkt und ganz bequem selbst ein. Änderungen kannst du dort ebenfalls jederzeit vornehmen. Einfach einloggen und loslegen.
Du hast noch keinen Online-Banking-Zugang? Dann schalte dich über das entsprechende Formular für das Online Banking frei und nutze die Vorteile des Online Bankings.
Themen zum Kontowechsel
Der Komfort-Kontowechselservice ist eine Anwendung, die es ermöglicht, schnell und einfach Zahlung und Arbeitgeber über Ihre neue Bankverbindung bei Santander zu informieren.
Ermittle gemeinsam mit deinem Berater in der Filiale oder ganz bequem von zu Hause aus alle Zahlungspartner, die du über deine neue Bankverbindung informieren möchtest. Alle wichtigen Informationen findest du hier.
Themen zum Gemeinschaftskonto
Für Gemeinschaftskonten fallen keine zusätzlichen Kontoführungsgebühren¹ an.
Ja, bei der Eröffnung eines Gemeinschaftskontos erhalten beide Kontoinhaber eine Debitkarte. Zusätzlich können Kontoinhaber eine Kreditkarte zum Girokonto beantragen.
Ein Openbank Gemeinschaftskonto kann aktuell nur persönlich in einer Openbank Filiale beantragt werden.
Auf Wunsch kannst du eine gemeinsame Kontoführung inklusive Partnerkarte in einer Filiale beantragen. Ein bestehendes Einzelkonto kann nicht in ein Gemeinschaftskonto umgewandelt werden. Das bisherige Konto muss geschlossen und ein neues Gemeinschaftskonto eröffnet werden.
Hier geht es zur Online-Terminvereinbarung für eine unserer Filialen.
Die Fortführung eines Gemeinschaftskontos nach dem Tod eines Kontoinhabers ist langfristig nicht möglich. Das Konto sollte nach der Abwicklung des Nachlasses aufgelöst und ein neues Konto auf den Namen des verbleibenden Kontoinhabers eröffnet werden.
Wende dich dazu bitte an deine Filiale.
Ein Gemeinschaftskonto ist ein Girokonto mit zwei gleichberechtigten Kontoinhabern. Beide Kontoinhaber können ohne Mitwirkung der jeweils anderen Person auf das Konto zugreifen. Bei uns kannst du das kostenlose BestGiro als Gemeinschaftskonto führen.
Lass dich beraten und vereinbare jetzt einen persönlichen Termin in einer unserer Filialen. Hier geht es zur Online-Terminvereinbarung.
Gemeinschaftskonten können nur gemeinsam gekündigt werden, da das zugrunde liegende Rechtsverhältnis gemeinschaftlich begründet wurde.
Du kannst eine Erhöhung deines Dispokredits bequem über das Nachrichtencenter im Online Banking unter der Kategorie „Limiterhöhung Gemeinschaftskonten“ anfragen. Da es sich bei einem Gemeinschaftskonto um ein Girokonto mit zwei gleichberechtigten Kontoinhabern handelt, übermittle bitte das von allen Kontoinhabern vollständig unterschriebene Anfrageformular zusammen mit deiner Nachricht.
Folgende Bedingungen müssen für eine Erhöhung des Dispokredits erfüllt sein:
- Eine Anfrage zur Erhöhung des Dispokredits kann erstmals sechs Monate nach Eröffnung des Girokontos gestellt werden.
- In den letzten sechs Monaten darf keine Limiterhöhung oder Limitsenkung erfolgt sein.
- In den letzten sechs Monaten darf es keine Rücklastschrift gegeben haben.
- Das Konto darf nicht gesperrt sein.
Themen zur Visa Debitkarte
Deine Openbank Visa Debitkarte ist nach Erhalt der Karte und der PIN sofort einsatzbereit. Du musst sie nicht extra aktivieren.
Mit der Visa Debitkarte kannst du überall dort bezahlen, wo Visa akzeptiert wird – an Bezahlterminals und Geldautomaten, online sowie beim mobilen Bezahlen mit dem Smartphone oder der Smartwatch. Volle Kostenkontrolle hast du dank der direkten Abbuchung von deinem Openbank Girokonto.
Nein, die Visa Debitkarte ist keine Kreditkarte. Transaktionen mit deiner Openbank Visa Debitkarte werden deinem Girokonto direkt belastet. Buchungen mit einer Kreditkarte erfolgen hingegen zeitversetzt.
Der Hauptunterschied zwischen den beiden Karten liegt in der Rückzahlungsweise. Während eine Debitkarte immer eine direkte bzw. sehr zeitnahe Belastung deines Girokontos bedeutet, werden die Ausgaben mit einer Kreditkarte gesammelt und in Form einer Monatsabrechnung zur Zahlung fällig.
Bei der Begleichung des Betrags stehen dir bei einer Kreditkarte verschiedene Optionen zur Verfügung, vom automatischen Vollausgleich des Saldos bis hin zur Rückzahlung in kleinen Raten von beispielsweise nur 2 % oder 5 %. Dadurch bietet eine Kreditkarte mehr finanziellen Spielraum.
Die Kontrolle über deine Ausgaben behältst du in beiden Fällen ganz einfach über das Online Banking oder über automatische Transaktionsinformationen (sogenannte Notifications) auf deinem Smartphone.
Onlinehändler akzeptieren deine Openbank Visa Debitkarte genauso wie eine Openbank Visa Kreditkarte. Zu deiner Sicherheit wirst du bei bestimmten Online-Zahlungen mit deiner Openbank Visa Debitkarte aufgefordert, die Zahlung mit einem sicheren Verfahren freizugeben (Zwei-Faktor-Authentifizierung).
Dafür benötigst du unsere OpenbankSign App. Diese kannst du bequem über die nachfolgenden QR-Codes herunterladen.
Sofern du noch keines unserer Freigabeverfahren³ oder das Online Banking nutzt, findest du weitere Informationen hier.
Selbstverständlich kannst du auch im Handel mit deiner Openbank Visa Debitkarte Bargeld bis zu 200 Euro abheben. Bitte beachte dabei den jeweiligen Mindesteinkaufswert.
Die Liste der Händler, die eine Bargeldabhebung unterstützen, wird stetig erweitert. Dazu zählen unter anderem viele bekannte Supermärkte und Drogeriemärkte.
Weitere Informationen findest du hier.
Mit deiner Openbank Visa Debitkarte kannst du im In- und Ausland täglich Beträge zwischen 20 Euro und 1.000 Euro am Geldautomaten abheben.
Außerdem kannst du die Openbank Visa Debitkarte für bargeldlose Transaktionen, Zahlungen in Geschäften und Online-Einkäufe verwenden.
Bitte beachte: Bei der Openbank Visa Debitkarte handelt es sich nicht um eine Kreditkarte. Die Umsätze der Karte werden direkt von deinem Girokonto abgebucht. Maßgeblich hierfür ist dein verfügbarer Saldo, den du beispielsweise im Online Banking oder auf deinem Kontoauszug einsehen kannst. Dieser setzt sich aus deinem vereinbarten Dispolimit und deinem vorhandenen Guthaben zusammen.
Für die Bezahlung in einer Fremdwährung berechnet die Bank eine Fremdwährungsgebühr von 1,85 % des Verfügungsbetrags. Bargeldauszahlungen bei fremden Kreditinstituten bzw. Zahlungsdienstleistern kosten 4,95 Euro² (Preis- und Leistungsverzeichnis).
Für Girokonten, die nach dem 02.06.2026 eröffnet wurden, beträgt die Fremdwährungsgebühr 0 %.
Die aktuellen Konditionen findest du im Preis- und Leistungsverzeichnis.
Die ideale Ergänzung zu deinem Openbank Girokonto ist eine Openbank BestCard Visa Kreditkarte. Weitere Informationen findest du hier.
Mit deiner Openbank Visa Debitkarte kannst du ganz einfach und bequem im Handel kontaktlos bezahlen. Halte dafür einfach deine Karte an ein geeignetes Terminal. Bei Beträgen über 50 € wirst du nach deiner PIN gefragt.
Aus Sicherheitsgründen ist die Funktion zum kontaktlosen Bezahlen auf deiner Openbank Visa Debitkarte zunächst noch nicht freigeschaltet. Die Freischaltung erfolgt automatisch, sobald du die Karte erstmals in ein Kartenlesegerät einführst, zum Beispiel im Supermarkt oder bei einer Bargeldabhebung am Geldautomaten.
Weitere Informationen findest du hier.
Du kannst dir deine PIN jederzeit im Online Banking in den Kartendetails deiner Visa Debitkarte anzeigen lassen. Dazu musst du die PIN-Abfrage mit OpenbankSign oder per mobileTAN freigeben.
Die neue Openbank Visa Debitkarte steht dir als gebührenfreie Zahlungskarte zu deinem Girokonto zur Verfügung. Sie bietet dir die Vorteile, die du von einer klassischen girocard kennst – und noch vieles mehr.
Du kannst mit deiner Openbank Visa Debitkarte überall dort bezahlen, wo Visa akzeptiert wird. Nutze die Karte für deine Online-Einkäufe, für Einkäufe vor Ort, am Geldautomaten sowie im In- und Ausland.
Volle Kostenkontrolle hast du dank der direkten Abbuchung von deinem Openbank Girokonto. Die Openbank Visa Debitkarte ist keine Kreditkarte.
In diesen Fällen wende dich bitte umgehend an: 02161 9060-518
Unter Reklamation von Kreditkartenumsätzen erhältst du weitere Informationen.
Melde den Verlust bitte rund um die Uhr sofort bei unserem Sperrannahmedienst unter: 02161 2729-889.
Infolge einer EU-Richtlinie wirst du bei Zahlungen im Online-Handel aufgefordert, deine Zahlung mit einem sicheren Verfahren freizugeben (Zwei-Faktor-Authentifizierung). Hierfür setzen wir den internationalen Sicherheitsstandard 3D Secure ein. In Zusammenarbeit mit den Kreditkartenorganisationen bieten wir diesen Service unter der Marke Visa Secure an.
Bei Click to Pay handelt es sich um die neue Online-Zahlungsmöglichkeit von Visa. Sobald du dich registriert hast, kannst du einfach, schnell und sicher bezahlen. Alle weiteren Informationen zu Click to Pay findest du hier.
Gerne helfen wir dir weiter. Nutze dafür einfach die Nachrichtenfunktion in deinem Online Banking.
Die Openbank Visa Debitkarte bietet dir Funktionen, die du von deiner Openbank girocard kennst – und noch mehr neue Vorteile. Du kannst mit deiner Openbank Visa Debitkarte überall dort bezahlen, wo Visa akzeptiert wird. Nutze die Karte für deine Online-Einkäufe, für deinen Einkauf vor Ort, am Geldautomaten sowie im In- und Ausland.
Gebührenfreie Bargeldabhebung 1 sind an rund 2.800 CashPool-Geldautomaten sowie bei ausgewählten Händlern in Deutschland möglich (Preis- und Leistungsverzeichnis).
Volle Kostenkontrolle hast du dank direkter Abbuchung von deinem Openbank Girokonto.
Du kannst mit deiner Openbank Visa Debitkarte überall dort bezahlen, wo Visa akzeptiert wird. Ob beim Einkaufen, auf Reisen oder beim Online-Shopping: Für den täglichen Bedarf ist die Openbank Visa Debitkarte dein zuverlässiger Begleiter.
Deine Umsätze werden nach der Zahlung direkt von deinem Girokonto abgebucht. Die Übersicht dazu findest du in deiner Umsatzübersicht, beispielsweise im Online Banking oder auf deinem Kontoauszug.
Bitte verwechsle die Openbank Visa Debitkarte nicht mit einer Kreditkarte.
Du kannst wie gewohnt Bargeld einzahlen, indem du eine Filiale aufsuchst und das Geld am Schalter einzahlst. Deine IBAN findest du auf der Rückseite deiner Karte.
Die Bezeichnung „Debit“ findest du auf deiner neuen Openbank Visa Debitkarte. Sie kennzeichnet die Karte zu deinem Girokonto. Die Openbank Visa Debitkarte ist keine Kreditkarte, da deine Umsätze direkt deinem Girokonto belastet werden.
Die Bezeichnung „Credit“ findest du auf deiner Openbank Kreditkarte.
Hier gilt es zu unterscheiden, ob es sich um eine Gutschrift (z. B. aus einem Umtausch oder einer Retoure) auf dein Openbank Girokonto oder um eine Gutschrift auf dein Kreditkartenkonto handelt. Die Umsatzübersicht deiner Kreditkarte findest du beispielsweise im Online Banking, auf deinem Kontoauszug oder auf deiner Kreditkartenabrechnung. Die Umsätze deiner Openbank Visa Debitkarte findest du in der Buchungsübersicht deines Girokontos.
Anders als bei einer Kreditkarte kannst du die Openbank Visa Debitkarte nicht auf Guthabenbasis führen, da sie direkt mit deinem Girokonto verknüpft ist. Gutschriften werden daher direkt deinem Konto gutgeschrieben und nicht deiner Openbank Visa Debitkarte.
Fußnoten
¹ Mit Dritten direkt vereinbarte Entgelte (z.B. Automatennutzung) werden nicht erstattet. Bitte Mindesteinkaufswert beachten.
² Mit Dritten direkt vereinbarte Entgelte (z.B. Automatennutzung) werden nicht erstattet.
³ Alternativ kannst du auch das mobileTAN Verfahren nutzen, hierzu ist bei jeder Transaktion ein zusätzlicher Log-in in deinem Online Banking erforderlich.